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Häufig gestellte Fragen - BestCredit

Hinweise zur Beantragung

  • Welche Voraussetzungen muss ich für einen Kreditantrag erfüllen?

    Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredites ist, dass Sie volljährig sind und ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen haben. Darüber hinaus dürfen keine negativen Merkmale in Ihrer Schufa-Auskunft eingetragen sein.

  • Welche Unterlagen werden für die Beantragung eines Kredites benötigt?

    Wir benötigen mindestens folgende Unterlagen:

    1. Kopien der letzten drei Lohn-/Gehaltsabrechnungen
    2. Sofern Nebeneinkommen vorhanden: Entsprechende Nachweise inkl. Kontoauszug
    3. Die Identifikation Ihrer Person via WebID Video Ident oder via PostIdent-Verfahren bei der Deutschen Post
    4. Den unterschriebenen Kreditvertrag, entweder als digitale Unterschrift via WebID oder handschriftlich per Post

  • Wie funktioniert das Post-Ident-Verfahren und warum wird es benötigt?

    Beim Post-Ident-Verfahren handelt es sich um eine Bestätigung Ihrer Identität durch die Deutsche Post. Zum einen sind wir als Bank gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen, zum anderen dient das PostIdent-Verfahren aber auch Ihrer Sicherheit, damit niemand auf Ihren Namen ein Konto eröffnen kann. Sie können das Post-Ident-Verfahren kostenlos in jeder Post-Filiale durchführen. Bitte legen Sie dazu einfach den mit den Kreditunterlagen zur Verfügung gestellten Post-Ident-Coupon zusammen mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass vor.

  • Wie funktioniert das Video-Ident-Verfahren und warum wird es benötigt?

    Bei der erstmaligen Beantragung des Darlehens wird Ihre Legitimation benötigt. Das Video-Ident ermöglicht Ihnen eine einfache und bequeme Identifikation von zu Hause oder unterwegs, mit Hilfe des eigenen PCs, Tablets oder Smartphones. Neben dem Identitätscheck (Prüfung des Ausweises) überprüft Ihr Gesprächspartner verschiedene Sicherheitsaspekte. Voraussetzung für eine erfolgreiche Prüfung sind ein gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass, eine stabile Internetverbindung und ein aktueller Internetbrowser (z. B. Firefox, Chrome, Opera, Safari) oder alternativ ein Video-Telefonie-Programm wie z. B. Skype.

  • Wie funktioniert das Konto-Ident-Verfahren und warum wird es benötigt?

    Bei der erstmaligen Beantragung eines Darlehens wird eine Legitimation von Ihnen benötigt. Mit dem Konto-Ident können Sie sich jederzeit (rund um die Uhr) identifizieren, indem Sie sich in Ihr Online Banking einloggen und eine 1-Cent Überweisung durchführen – schnell, sicher und ohne Wartezeit.

  • Wie funktioniert der volldigitale Antragsprozess?

    Während der Antragsausfüllung auf der Webseite bitten wir Sie um das Erbringen von Nachweisen über Ihre Einnahmen (Einkommensnachweis) und Ausgaben. Sie können hierbei entweder die Nachweisdokumente (z.B. Verdienstbescheinigungen etc.) im Prozess hochladen oder uns einen „digitalen Kontoblick“ in ausgewählte Bereiche Ihres Kontos geben. Dafür loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten des Online Bankings Ihrer Hausbank ein. Auf diese Weise werden die benötigten Informationen, zum Beispiel das Gehalt, in die Anfrage automatisch übernommen. Nachdem der Kreditantrag genehmigt wurde, fahren Sie mit der Online-Legitimation fort. Sie werden zum Online-Portal von WebID weitergeleitet. Nach der dort durchgeführten Video-Legitimation kann der Kreditantrag per digitaler Signatur mit wenigen Klicks rechtsverbindlich unterschrieben werden. Das Ausdrucken und Einsenden des Vertrags ist nicht mehr nötig.

  • Wie lange dauert die Bearbeitung eines Onlinekredites bis zur Auszahlung des Geldes?

    In der Regel werden Onlinekreditanfragen am gleichen Bankarbeitstag bearbeitet. Wenn Ihr Kreditantrag genehmigt wird, erhalten Sie innerhalb von 1-2 Werktagen per Post Ihre Kreditunterlagen. Sobald uns diese Kreditunterlagen unterschrieben mit allen anderen erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stehen, ist nach abschließender Prüfung Ihr Auszahlungsbetrag per Echtzeit-Überweisung nach wenigen Sekunden auf Ihrem Konto.

  • Wie schnell ist das Geld auf meinem Konto?

    Bei einem erfolgreichen Kreditabschluss überweisen wir Ihnen das Geld innerhalb von wenigen Sekunden auf Ihr angegebenes Girokonto (Instant Payment). Voraussetzung ist, dass das Konto in Deutschland und Instant Payment-fähig ist.

  • Ist ein Kredit ohne Schufa möglich? / Wann wird eine Schufa-Anfrage gestellt?

    Wenn Sie bei uns online einen Kredit beantragen wollen, wird zunächst eine neutrale Konditionsanfrage bei der Schufa gestellt. Diese Anfrage erfolgt Schufa-neutral und hat keinen Einfluss auf Ihren Schufa-Score. Erst wenn Ihr Vertrag zustande gekommen ist und Ihr Kreditbetrag ausgezahlt wurde, wird die Aufnahme Ihres Ratenkredits an die Schufa gemeldet. Diese Meldung hat Einfluss auf Ihr Schufa-Scoring.

  • Ich habe per Post einen Kreditvorschlag erhalten. Ist auch ein davon abweichender Kreditwunsch möglich?

    Selbstverständlich können Sie auch einen davon abweichenden Kreditwunsch in Anspruch nehmen. Vermerken Sie dazu einfach den gewünschten Betrag, die Laufzeit oder die Ratenhöhe auf dem Antwortcoupon. Alternativ prüfen unsere Mitarbeiter gerne Ihre Anfrage telefonisch unter der Rufnummer 02161 9060–115.

  • Ist ein Kredit ohne Einkommensnachweis bei Santander möglich?

    Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredites ist ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen. Dies muss bei der Beantragung nachgewiesen werden.

  • Ist ein Kredit für Arbeitslose über Santander möglich?

    Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredites ist, dass Sie volljährig sind und ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen haben. Darüber hinaus dürfen keine negativen Merkmale in Ihrer Schufa-Auskunft eingetragen sein.

  • Ist ein Konto bei Santander nötig?

    Für die Beantragung eines Online-Kredits ist kein Girokonto bei der Santander notwendig.

    Bei einem bestehenden Kredit profitieren Sie von einem MySantander Account, um jederzeit Ihren Darlehensbetrag und Saldo, sowie Ihre Ratenfälligkeit zu Ihrem Kredit einzusehen.

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  • Gibt es bei Santander Kredite ohne Zinsen / mit Negativzins / mit Minuszins?

    Bei dem BestCredit handelt es sich um einen günstigen Ratenkredit, der auch Zinsen beinhaltet.

  • Wo finde ich Informationen zu meinem laufenden Kredit?

    In Ihrem MySantander Account sehen Sie jederzeit Ihren Darlehensbetrag und Saldo, sowie Ihre Ratenfälligkeit.
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Fragen rund um den Kredit